进入四季度以来，陕钢集团创新研究院围绕抓营销、提效益做足文章，坚持精准研判市场，抢抓机遇、把控节奏、精准发力，不断增加客户黏性，拓宽市场半径，确保实现效益最大化。

满足个性化需求，赢得客户新订单

针对客户对产品质量和性能等方面的个性化需求，该院对内建立产、销、研、运、服一体化营销管理体系，以用户实际需求为导向，从市场分析预判、生产需求计划制定、品规生产兑现、销售节奏及区域控制、当期库存管控等全环节衔接推进，强化产销兑现率，确保经营工作有序开展；对外建立适合陕钢品种钢营销的网络体系，其中，成都以品线，重庆以优棒，西安以高强钢筋，汉中以产业链产品为主的销售战略布局，重塑、搭建和细分营销部门七个业务单元，为广大客户提供24小时服务，启动VIP 绿色通道，持续满足客户满意度。

坚持市场导向，持续增加客户粘度

持续关注客户需求与利益，利用网络和行业协会搜集大量数据，对比分析产品在市场上的差异化优势，并通过线下市场渠道精准掌握客户产品方向、下游客户生产动态，以及对原材料的具体要求，全面满足客户对产品和技术的需求，当好客户技术和经营的“金牌店小二”；同时，分派专业技术营销人员定点入驻在周家山、绵阳园区，及时化解客户提出的技术、工艺、产品、服务等方面问题，用个性化、高品质的产品来回报客户和市场。

“这只是我们深度关注市场、对接市场的一个缩影，通过一系列销售措施的落实落地，四季度，我们的订单化产品业务量同比提升63%。”片区营销人员自豪地介绍道。

精研品牌增销量，提升产品创效空间

该院锚定全年品牌价差提升目标，持续强化品种钢在区域和产品上的品牌价值，提高经营创效水平，提升产品溢价能力，扩大品牌影响力。结合产品市场运行实际，制定《品种钢品牌价差目标提升方案》，以基础值为底线夯实品牌价差，以目标值为起点实现提质增效，以挑战值为终点冲刺年度目标，品牌价格差稳步提升，产品低碳钢热轧圆盘条、优质碳素钢热轧盘条、焊接用钢盘条、优质碳素结构钢市场占有率大大提升，实现品牌溢价创效2至10元/吨。（郭姗 张耿泽）