从“单一原煤生产保障型企业”到具有多元化特点的煤炭生产综合服务商；从最初设计保障产能5000万吨，到今天的实际服务产能2.0亿吨；从高效率创造国内首个450米超长智能化工作面回撤纪录，到高标准完成世界首创10米超大采高智能综采工作面安装……在这条高质量发展的道路上，神南产业发展公司究竟有什么密码？

方向对了，就不怕路远

2013年，中国的煤炭市场萧条，作为煤炭服务型企业的神南产业发展公司也进入了发展低谷，如何应对艰难的市场挑战？神南产业发展公司花费2个月的时间全面调研，最终确立了走市场化道路这一选择。

“市场化道路布满荆棘，是用心、用脑、用力、用智慧才能蹚出来的，靠全体人员流汗、流血干出来的，不容易，但是摆在眼前的只有这一条路。”从全面运营、市场低迷、发展受困到转型升级、提质发展、逆势增长，神南产业发展公司走出了一条独具特色的产业化之路。

2015年提出“以服务促营销，以创新求发展，以诚信树品牌”的工作思路，足迹跨越陕蒙晋区域百公里，管理从经营产品向经营市场升级。2016年“煤亮子”煤炭生产综合服务平台建立，标志着主营业务由传统线下经营模式，转向“线上线上”创新联动发展。2017年第一款自主研发的信息软件“全面预算考核管理系统”上线运行，代表着企业由传统的煤炭生产服务型企业向前沿IT行业涉足。到2019年提出“以信息化、工业化、管理现代化建设为主轴，三化融合联动发展”，开启“智慧型企业”建设蓝图。2020年，在疫情防控期间，在陕煤集团在榆的7对矿井和其他煤矿复工复产中挑起大梁。2021年“N+2”系统支出线试运行上线，2022年统筹布局新业态，子公司逐步投产……这一项项成绩无不是对“神南服务”之所以行的有力佐证。

搭桥铺路，抓住人才“变量”

近年来，神南产业发展公司创新性提出构建与实施“双平台+235”员工素质提升工程，力求在员工知识功底、专业功力、技能功夫、大局素养、道德素养和创新素养等方面取得实质性突破。2023年，新增煤炭行业技能大师3人（工程技术人员）、陕西省五一劳动奖章2人、陕西省“技术能手”4人、榆林市“驼城工匠”1人、煤炭行业技能大师工作室1个，高技能人才占比达到了23.66%。

经过对人才“蓄水池”的深挖，神南产业发展公司逐渐在探索中形成了独具产业特点的“15732”人才培养体系，彻底打通了人才成长的通道。截至目前，该公司拥有大国工匠1人，全国技术能手4人，全国青年岗位能手1人，行业级技能大师12人，陕西省技术能手11人，三秦工匠1人，同步建设技能大师工作室9个，其中行业级5个。

修炼内功，开出管理“良方”

如何让管理更高质量、更有效率、更可持续、更为安全，神南产业发展公司在管理模式、管理路径上不断推陈出新，答出了“神南服务”之所以好的最优注解。

2022年，该公司历时十个月整合国家10套体系标准形成了“神南鲲腾”卓越管理体系，破解了体系运行与业务实际“两张皮”的窘境，让企业管理有了“说明书”。

2023年，该公司抓规划管理、质量管理、风险管理、人力资源、品牌建设、对标管理等工作……一系列的管理举措让神南产业发展公司形成了更为强大的航行动能。与此同时，提炼形成的管理类创新成果更是先后5次获颁全国企业管理现代化创新成果殊荣，数字化转型实践案例2次入选全国智慧企业建设最佳实践案例名录，3项获得煤炭行业两化深度融合优秀项目荣誉，总结提出的《“神南一张图”班组管理模式》获得行业范围内的重点推介与对标学习。

当传统行业驶入数字化轨道，神南产业发展公司开始全面向“煤炭生产专业化服务+互联网科技综合服务”转型，探索出了符合自身发展需要的“三化”融合创新路径，自主设计、研发了一体化协同管理平台——鹏云智慧管家，在做到全业务实现信息化的同时，更让数据成为管理过程中的重要资产。与之对应的是一系列的“小快轻准”软件产品层出不穷，包括职业技能鉴定培训系统、鹏云会务系统、鹏云班组管理系统……不仅实现企业内部的全面应用，也在市场范围形成局部推广。

如今，新一轮国企改革深化提升行动已开始，神南产业发展公司再次以适应企业生产需要为目标，围绕创新链完善服务链，围绕服务链布局产业链，更加注重系统推进、提能造峰、协同攻关、人才为本、开放联动、数字驱动，向着“打造引领国内一流煤炭生产综合服务商”的发展目标大步迈进。（李惠 刘健）