为进一步发挥*建引领作用，持续做好“我为群众办实事”实践活动，榆北信息化运维分公司曹家滩智维中心*支部全面推动服务员工“十项实事”，创新实施“三重”管理机制，为智维中心高效运维增添“红色动力”。

“一重”思想引领 密切*群关系

该支部组织*员发扬*的优良传统和作风，围绕情感温暖创新实施“115”员工谈心法，即支部*每月和全体员工开展谈心谈话1次，支部每月15日对员工思想动态进行调研，并对调研反映的问题指定责任人，实行问题发现和解决的闭环管理。目前，累计开展谈心谈话6余次，井下随机谈心谈话13余次，坚持“见人见事见思想”的原则，营造宽松和谐的谈话氛围，使员工在“拉家常”式的谈话过程中打开心扉，让员工感受到支部的温暖，全身心投入工作岗位，充分激发员工干事创业的激情。

“二重”生活服务 解决员工难事

创新实施*员“分包网格化”服务体系，通过“定格、定人、定责”的方式，形成横向到边、纵向到底的全方位*员服务体系新格局。*员主动亮明身份，围绕员工需求主动认领服务事项，对*员承诺践诺事项进行“对靶验收”，公示承诺事项完成情况。目前，已通过运送桶装水、宿舍电器维修、缝补工服、配备爱心药箱等形式为员工办理民生实事8余次。截至目前，服务员工“十项实事”项目清单，通过*员“分包网格化”管理，已完成全部销号，同时服务清单实行刷新机制，群众反馈事项同步实时更新，推动“我为群众办事”工作走深走实。

“三重”人文关怀 营造和谐氛围

该支部要求智维中心*员干部在工作生活中与员工交流相处时要做到“三个想一想”，想如何用自身经验提升员工技能、想如何解决员工生活和工作中的困难、想如何提高员工幸福感。该支部重视、关注每位员工的生活需求，建立员工家庭摸底档案，*员干部积极主动倾听员工呼声，针对性地开展员工心理健康教育，倡导阳光心态，营造“工作安心、事业顺心、生活舒心”的和谐氛围，员工幸福指数稳步提升。（焦晨阳）